Esplorazione e Selezione
Percorriamo personalmente le destinazioni che programmiamo. Selezioniamo lodge, resort e partner locali dopo ispezioni dirette, non sulla base di cataloghi altrui.
La Nostra Visione
L'Arte di Andare Oltre.
Non ci siamo limitati a guardare il mondo: lo abbiamo studiato per venticinque anni.
Profilo aziendale
Ingegneria turistica al servizio delle Agenzie.
Vagotour nasce dall'evoluzione di un'esperienza consolidata nel lungo raggio. Dopo oltre due decenni di presidio diretto sulle rotte più iconiche del pianeta, ci siamo definiti come Tour Operator B2B dedicato esclusivamente alle Agenzie di Viaggio.
Non siamo distributori. Siamo un partner tecnologico e umano che protegge il valore della consulenza in Agenzia, traducendo la complessita logistica del long-haul in semplicita operativa per il Consulente e in esperienza inimitabile per il suo cliente finale.
La nostra appartenenza a Vagovia Srl ci da una solidita societaria che pochi operatori di nicchia possono vantare. Ogni itinerario firmato Vagotour e il risultato di ispezioni dirette, contratti di filiera rinegoziati anno su anno, e di una divisione IT interna che rende il booking semplice, rapido e documentato.
Come lavoriamo
Come lavoriamo.
Tre passaggi consolidati che definiscono la nostra promessa al Consulente: coerenza, controllo e continuita di servizio per ogni pratica.
Contrattazione Diretta
Negoziato a monte con strutture e ground agent, senza intermediari aggiuntivi. Quote nette riservate al Consulente e controllo pieno sulla filiera dei servizi.
Ingegneria e Assistenza
Preventivazione con strumenti proprietari, documentazione completa per il cliente finale, e un Product Manager dedicato che segue la pratica dalla richiesta al rientro.
25+
Anni Lungo Raggio
4
Continenti Presidiati
40+
Paesi Programmati
6
Signature Collections
Accreditamenti
Standard internazionali certificati.
Accreditamenti, certificazioni e garanzie riconosciuti a livello globale. La sicurezza documentale che il Consulente puo trasferire al cliente finale come valore aggiunto.
International Air Transport Association
Accreditamento per la biglietteria aerea internazionale diretta. Codice IATA 38287480.
Federazione Turismo Organizzato
Membership degli operatori tour italiani strutturati. Rappresentanza di categoria e aggiornamento normativo continuo.
Sistema di Gestione Qualita
Standard internazionale ISO 9001:2015. Certificazione dei processi operativi: procedure documentate, audit ricorrenti, miglioramento continuo.
Visit USA Association Italy
Associazione dei Tour Operator italiani specializzati sul mercato USA. Network di aggiornamento prodotto Nord America.
Pacific Asia Travel Association
Network internazionale di operatori specializzati sull'area Asia-Pacifico. Accesso a trend di mercato e partnership regionali.
Fondo Garanzia Viaggi
Fondo nazionale a tutela del consumatore ex D.Lgs 79/2011. Rimborso e assistenza in caso di insolvenza dell'operatore.
PDR 125
Parita di Genere sul Lavoro
Prassi di riferimento UNI PDR 125:2022 per i sistemi di gestione per la parita di genere. Impegno formale verso inclusivita e pari opportunita.
RC Prof.
Responsabilita Civile Professionale
Polizza RC Professionale Generali n° 390302822.
I nostri principi operativi
Quattro principi operativi.
La promessa al Consulente non e un claim di marketing: si traduce ogni giorno in quattro comportamenti operativi a cui non deroghiamo.
Esclusivita B2B
Non accettiamo prenotazioni dirette dal pubblico. Lavoriamo solo con e per le Agenzie di Viaggio, a tutela della vendita in punto vendita.
Filiera Diretta
Rapporto uno-a-uno con fornitori e partner locali. Zero bridge agent, zero doppia commissione, massimo controllo sulla qualita del servizio erogato.
Trasparenza Operativa
Quote chiare, documenti dettagliati, comunicazione tempestiva. Il Consulente sa sempre cosa sta vendendo, a quali condizioni e con quali termini di cancellazione.
Responsabilita End-to-End
Dalla prima richiesta al post-viaggio. Il Product Manager dedicato resta l'interlocutore unico per tutta la durata della pratica, senza rimbalzi tra reparti.
Partnerizza con Vagotour.
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